Важное
Как оформить заказ
Укажите тираж продукции, ее формат, цветность и материал.
Если вы затрудняетесь сформулировать параметры своего заказа на печатную продукцию, просто позвоните нам по телефону 8 918 974 1077. Это самый верный и быстрый способ получить ответы на все ваши вопросы без долгих переписок и недопониманий!
Если вы проживаете в г. Краснодар, приходите в наш офис для личного знакомства с материалами, технологиями производства, дизайнерами и менеджерами. Все материалы, образцы и способы нанесения РЕКОМЕНДУЕМ смотреть вживую во избежание недопонимай и неверных представлений.
Способы оплаты
Оплатить заказ можно разными способами:
— оплатить наличными в офисе и получить кассовый чек
— дистанционно переводом или по QR-коду
— по безналичному расчету для юрлиц
Выдача отпечатанной продукции юридическим лицам производится на основании доверенности, выданной организацией-заказчиком. Физические лица могут получить продукцию без дополнительных документов. При передаче готового заказа типография предоставляет пакет документов: накладную, акт сдачи/приемки услуг.
Мы работаем только по предоплате.
Если вы живете в другом городе и хотите заказать доставку, то предоплата составит 100%.
Если вы приезжаете за готовой продукцией сами, то предоплата составит 70% и остаток при получении.
Мы работаем более 18 лет и официально зарегистрированы во всех контролирующих органах. Самое ценное для нас — это репутация! И она точно не стоит украденной предоплаты. Кроме того, мы ценим наше время, силы, идеи и материалы затраченные на изготовление заказов. Вся продукция настолько индивидуальна, что просто напросто не подойдет другому заказчику (как платье в магазине или колбаса на прилавке). Невозможно перепродать визитку, баннер и т.д. с вашей информацией, логотипом и контактами!
Сроки изготовления
Мы всегда стараемся максимально быстро выполнить заказ и даём адекватные сроки по мере загруженности производства:
— печать небольших цифровых тиражей занимает 1-2 раб.дн.
— офсетных (от 1000 шт) примерно 5-7 раб.дн.
— изготовление баннеров, наклеек, плакатов 2-3 раб.дн.
— табличек, стендов, roll up и т.д. около 3 раб.дн.
* точные сроки изготовления уточняйте у менеджеров на момент оформления заказа
Если готовая рекламная продукция нужна к определенной дате, то естественно самый верный способ получить ее вовремя — ЗАКАЗАТЬ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО!
Если нужно срочно:
наценка за максимальную срочность (отложить все остальные заказы и сделать быстро в течение 24 ч) +50% к стоимости.
Цветопередача и цветопроба
На разных печатных машинах цвет выглядит по-разному.
ПОМНИТЕ! Различие +/- 10% по цвету на разных печатных оборудованиях и материалах является допустимым. Данный факт нужно принимать как данность.
Важно:
— какая технология печати (краска или тонер) будет использоваться для выполнения заказа
— какой материал будет основным (например, впитывающая бумага или невпитывающий баннер)
Ведь профессиональная печать — сложный процесс, это не просто взял и распечатал. Изображение, которое вы наблюдаете на экранах смартфонов и мониторов, зачастую не соответствует получаемому на выходе. Но добиться приемлемых результатов – можно. И если вы очень требовательны к цветам, то мы вам предложим сделать цветопробу. Именно она позволяет избежать проблем и заблаговременно понять как будет выглядеть тираж при печати.
Цветопроба — это пробная печать вашего макета. Она послужит наглядным образцом воспроизведения цветов перед печатью всего тиража. Рекомендуем смотреть результат цветопробы вживую, а не через фото/видео со смартфона.
Если для вас критично важны цвета, то мы настоятельно советуем говорить об этом сразу (а не когда приходите забирать уже отпечатанную продукцию).
Критерии брака
К браку в полиграфии относится:
— некомплектность (несоответствие тиража по количеству);
— критические дефекты в виде искажения или потери данных;
— присутствие загрязнений, помятостей, порваная бумага, отпечатки пальцев, следы клея или краски в незапланированных местах;
— слипание страниц, непропечатка текста / изображения;
— двоение печатных элементов, муар (дополнительный рисунок на оттиске в виде волнистых линий).
Браком резки не является и перепечатки не предполагается, если:
— ваше изделие получилось на 2 мм больше или меньше — это допустимая погрешность резки;
— разное расстояние (в пределах 5 мм) до элементов от краёв, особенно если эти элементы расположены близко к краю;
— рамки вплотную по периметру изделия или близко к краю с одной стороны срезались чуть больше, а с другой меньше.
⠀
Да, для заказчика это заметно и критично, но браком не является. Чтобы избежать данных ошибок, ознакомьтесь с техническими требованиями к макетам в разделе «Техтребования»
⠀
Мы всей душой переживаем и прилагаем все усилия, чтобы вы получили самую лучшую полиграфическую продукцию!
Как хранить печатную продукцию
• Держите отпечатанные изделия подальше от солнечных лучей (цвета не любят ультрафиолет и быстро выгорают)
• Храните продукцию в сухом месте (влажность портит материалы и вызывает плесень)
• Не мните и не сгибайте (это же бумага, если поджечь — вообще сгорит)
• Используйте упаковку — папки или коробки, чтобы пыль и грязь не попадали на печать